Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen comfortnatur (nachfolgend "comfortnatur" oder "wir") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") hinsichtlich der über unsere Online-Präsenz angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Abweichende, widersprüchliche oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Vertragspartner für alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen ist comfortnatur. Vollständige Firmen- und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit der Abgabe einer Bestellung über unsere Website geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir informieren Sie per E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt entweder durch Versand der bestellten Ware oder durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in der auf der Produktseite angegebenen Währung angezeigt und enthalten, soweit zutreffend, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und werden zusätzlich vom Kunden getragen, sofern nicht ausdrücklich kostenloser Versand vereinbart wurde.

Die Zahlung kann mit den auf der jeweiligen Zahlungsseite angebotenen Methoden erfolgen (z. B. Kreditkarte, PayPal oder andere Anbieter), vorbehaltlich der Verfügbarkeit in der Schweiz.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandoption und dem Zielland ab, einschließlich Sendungen in die Schweiz.

Wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Widerrufsrecht

Soweit nach den maßgeblichen Verbraucherschutzgesetzen anwendbar, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können ein Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht verpflichtend ist.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

Für Mängel an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Herstellergarantien bleiben unberührt. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, einschließlich derer in der Schweiz, soweit zutreffend, bleiben unverändert.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt, soweit gesetzlich zulässig, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Das auf den Vertrag anwendbare Recht wird durch die zwingenden kollisionsrechtlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bestimmt. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen der Schweiz oder Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns unter folgenden Angaben kontaktieren:

comfortnatur (Marke KegelHealth)
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 266 96 66
Adresse: Rosengasse 10 Hotel Adler, Zürich 8001 Schweiz